กรณีการใช้งาน

ตอบลูกค้าบน WhatsApp ด้วยร่าง AI

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ตอบลูกค้าจาก WhatsApp ของตัวเอง: AI ของคุณจะค้นหาคำถามที่ยังรออยู่ ตรวจสอบสิ่งที่พูดไปก่อนหน้านี้ และร่างคำตอบ คุณอนุมัติแต่ละรายการ

เริ่มต้นฟรี ดูตัวอย่างคำสั่ง

เริ่มต้นฟรี ไม่ต้องติดตั้ง ทุกการส่งต้องได้รับการอนุมัติจากคุณ

ปัญหา

ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากตอบลูกค้าจากโทรศัพท์: การจอง คำสั่งซื้อ เวลาทำการ ยังมีสินค้าอยู่หรือไม่ คำถามจะสะสมในช่วงเวลาที่ยุ่ง และบางคำถามจะรอจนถึงตอนเย็น

ซอฟต์แวร์ Help desk ที่สร้างขึ้นสำหรับทีมขนาดใหญ่มากเกินไปสำหรับร้านค้า สตูดิโอ หรือที่พักตากอากาศ สิ่งที่คุณต้องการคือร่างคำตอบ ไม่ใช่เครื่องมืออื่นที่จะเรียนรู้

ConnectChats จัดการอย่างไร

แอป AI ของคุณเรียกใช้เครื่องมือ ConnectChats เหล่านี้เมื่อคุณร้องขอ โค้ดบนการ์ดแต่ละใบคือเครื่องมือที่ใช้

ค้นหาลูกค้าที่รออยู่

AI ของคุณจะแสดงรายการการแชทที่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน โดยเรียงตามใหม่สุดก่อน
list_chats
ตรวจสอบประวัติ

ก่อนตอบ มันจะค้นหาข้อความที่ผ่านมากับลูกค้ารายนั้น: คำสั่งซื้อ วันที่ สิ่งที่คุณสัญญาไว้แล้ว
search_messages
ร่างคำตอบ

แต่ละคำตอบจะถูกบันทึกเป็นฉบับร่าง อนุมัติรายการที่ถูกต้องและทิ้งส่วนที่เหลือ
draft_reply
ส่งอัตโนมัติสำหรับการแชทง่ายๆ

ในการแชทที่คุณเชื่อถือ ให้เปิดการส่งอัตโนมัติ และคำตอบง่ายๆ จะถูกส่งออกไปโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการอนุมัติ
send_message

สิ่งที่ต้องถาม ChatGPT

พิมพ์สิ่งเหล่านี้ใน ChatGPT หรือแอป AI ที่รองรับใดๆ เมื่อเชื่อมโยงแชทของคุณแล้ว

ChatGPT
ลูกค้าคนไหนกำลังรอคำตอบบน WhatsApp?
ChatGPT
ร่างคำตอบสำหรับทุกคนที่ถามเกี่ยวกับเวลาทำการ: 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น ปิดวันอาทิตย์
ChatGPT
ฉันบอกอะไร Ana เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของเธอเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว?
ChatGPT
สรุปคำถามลูกค้าของวันนี้ตามหัวข้อ
ChatGPT
ร่างคำตอบที่สุภาพสำหรับข้อร้องเรียนเมื่อเช้านี้และเสนอการคืนเงิน

เหมาะที่สุดที่ไหน

แอปแชทและแอป AI ที่เหมาะกับกรณีการใช้งานนี้

คู่ที่ดีที่สุด

แอปแชท

แอป AI

คู่มือตามแอปแชท

ข้อจำกัดที่ซื่อสัตย์

นี่ใช้บัญชี WhatsApp ของคุณเองเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมโยง ไม่ใช่ WhatsApp Business API และไม่มีบอท เทมเพลต หรือกล่องจดหมายทีมที่แชร์
หนึ่งบัญชี ConnectChats เป็นของคนคนเดียว ไม่มีที่นั่งทีมหรือการมอบหมายงาน
แผนฟรีเก็บข้อความไว้ 30 วันและค้นหา 5,000 ข้อความล่าสุด
ปิดการส่งอัตโนมัติในการแชทกับลูกค้าที่คุณไม่รู้จัก ข้อความอาจมีคำแนะนำที่มุ่งเป้าไปที่ AI ของคุณ

คำถาม

นี่คือแชทบอท WhatsApp หรือไม่?

ไม่ ConnectChats ไม่มีบอทที่ตอบด้วยตัวเอง AI ของคุณจะร่างคำตอบเมื่อคุณถาม และคุณอนุมัติ เว้นแต่คุณจะเปิดการส่งอัตโนมัติสำหรับการแชทนั้น

ทีมของฉันสามารถใช้ได้หรือไม่?

ยังไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับทีม หนึ่งบัญชี ConnectChats เชื่อมโยงบัญชีแชทของคนคนเดียว

ลูกค้าจะรู้หรือไม่ว่าฉันใช้ AI?

พวกเขาได้รับข้อความปกติจากหมายเลขของคุณ คุณจะบอกพวกเขาหรือไม่ขึ้นอยู่กับคุณ

ข้อมูลลูกค้าปลอดภัยหรือไม่?

ข้อความที่จัดเก็บจะถูกเข้ารหัสด้วยคีย์ที่เฉพาะ passkey ของคุณเท่านั้นที่สามารถปลดล็อกได้ และ AI ของคุณจะเห็นเฉพาะการแชทที่คุณแชร์ หน้าความปลอดภัยจะแสดงรายการสิ่งที่ถูกเข้ารหัสและสิ่งที่ไม่ถูกเข้ารหัส

หน้าที่เกี่ยวข้อง

กรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติเบื้องหลัง

หยุดสลับแอป ถาม AI ของคุณแทน

เพิ่ม ConnectChats ได้ในคลิกเดียว แอปแชทสองแอปแรกของคุณฟรี

เริ่มต้นฟรี