Guia de como fazer
Como remover um dispositivo conectado do WhatsApp
Desconectar um dispositivo conectado leva três toques no seu telefone. Veja como, como identificar um dispositivo que não deveria estar lá e o que fazer depois.
Última verificação em novembro de 2026
Desconectar um dispositivo conectado
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Abrir Dispositivos conectados no seu telefone
- iPhone: Ajustes, depois Dispositivos conectados.
- Android: menu de três pontos, depois Dispositivos conectados.
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Toque no dispositivo
Cada entrada mostra o dispositivo ou navegador e quando foi a última atividade.
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Toque em Desconectar e confirme
Desconectar do próprio dispositivo
No WhatsApp Web ou desktop, abra o menu e escolha Desconectar. Para um serviço como o ConnectChats, desvincular o WhatsApp no seu painel também o desconecta.
Identificar um dispositivo que você não reconhece
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Verifique a lista
Compare cada entrada com os computadores, navegadores e serviços que você realmente usa.
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Desconecte qualquer coisa desconhecida
Desconectar corta a conexão desse dispositivo imediatamente.
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Ativar a verificação em duas etapas
Ajustes, Conta, Verificação em duas etapas, Ativar. O WhatsApp então pede seu PIN quando seu número é registrado em um novo telefone.
Remover ConnectChats do WhatsApp
Desconecte o ConnectChats de Dispositivos conectados no seu telefone, ou desvincule o WhatsApp no painel do ConnectChats em https://connectchats.com/app. Desvincular no painel exclui os chats e mensagens que o ConnectChats armazenou para essa conta. Se você o desconectar do seu telefone, o ConnectChats percebe e também os exclui.
Dicas
- Desconecte-se do WhatsApp Web em computadores compartilhados ou de trabalho quando terminar.
- Se você vir um dispositivo que não reconhece, desconecte-o primeiro e investigue depois.
- Um dispositivo que para de funcionar sozinho provavelmente foi desconectado pela regra de 14 dias, não por outra pessoa.
Perguntas
O que acontece quando eu removo um dispositivo conectado?
Ele para de receber e enviar suas mensagens imediatamente. Seus chats no seu telefone permanecem como estão.
Posso desconectar todos os dispositivos conectados de uma vez?
Dispositivos conectados lista todos os dispositivos no seu telefone. Toque em cada um e desconecte-o.
Por que um dispositivo conectado se desconectou sozinho?
Na maioria das vezes porque o telefone não foi usado por mais de 14 dias. O WhatsApp então desconecta todos os dispositivos conectados.
Remover o ConnectChats exclui meus chats do WhatsApp?
Não. Seus chats permanecem no WhatsApp. O ConnectChats exclui sua própria cópia armazenada dos chats e mensagens dessa conta.
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