Come usare i connettori di Claude: aggiungerli, autorizzarli e gestirli

I connettori di Claude permettono all’AI di accedere alle app che già utilizzi, leggere i contenuti e, se autorizzato, compiere azioni. Come spiega il centro assistenza di Anthropic in una frase: “I connettori permettono a Claude di accedere alle tue app e servizi, recuperare i tuoi dati e compiere azioni all’interno dei servizi connessi” (Centro assistenza Claude).

Per usarne uno, basta aggiungerlo una volta (dalla directory dei connettori o incollando un URL), accedere al servizio e poi attivarlo in qualsiasi chat con il pulsante +. Questa guida spiega ogni passaggio, le impostazioni che decidono cosa Claude può fare autonomamente e come funzionano i connettori su telefono e in Claude Code. I nomi dei menu corrispondono agli articoli di help di Anthropic aggiornati a novembre 2026.

Cosa sono i connettori di Claude

Tecnicamente, un connettore è un server MCP: un piccolo servizio che indica a Claude quali strumenti può utilizzare, come “cerca nelle mie pagine Notion” o “leggi gli ultimi messaggi in questa chat”. Anthropic ha adottato il protocollo aperto Model Context Protocol così che un connettore funzioni su Claude web, Claude Desktop, le app mobile e Claude Code.

Due dettagli utili prima di iniziare:

• Claude eredita i tuoi permessi. Un connettore può vedere solo ciò che il tuo account personale può vedere. Non ottiene accessi da amministratore se tu non li hai.
• Le connessioni partono dal cloud di Anthropic. Per i connettori web, il server deve essere raggiungibile su internet pubblico, anche quando usi Claude dal telefono.

I tre tipi di connettori

Tipo	Come si aggiunge	Verificato da Anthropic	Dove funziona
Connettore dalla directory	Sceglilo dalla directory	Sì, elencato dopo verifica	Web, Desktop, mobile, Claude Code
Connettore personalizzato	Incolla l’URL di un server MCP remoto	No, contrassegnato “Personalizzato”	Web, Desktop, mobile, Claude Code
Estensione desktop	Installa un file .mcpb in Claude Desktop	Dipende dalla fonte	Solo Claude Desktop e Claude Code

La directory è il punto più semplice per iniziare. Elenca oltre mille connettori su claude.com/connectors, tra cui Google Drive, Gmail, Google Calendar, Notion, Canva, Figma, Slack, Atlassian, HubSpot, Asana e Linear. Alcuni hanno l’etichetta Verificato, che secondo Anthropic significa che ha testato gli strumenti, precisando però che “non è un audit di sicurezza”.

Un connettore personalizzato è qualsiasi server MCP remoto che aggiungi manualmente via URL. È così che puoi collegare servizi ancora non presenti in directory, incluso ConnectChats.

Le estensioni desktop sono server locali impacchettati come file .mcpb (prima .dxt) che girano sul tuo computer. Sono utili per cose come file locali, ma non ti seguono sul web o sul telefono.

Come aggiungere un connettore dalla directory

1. In Claude, apri Personalizza, poi Connettori.
2. Sfoglia o cerca nella directory e scegli il servizio che vuoi.
3. Clicca per connetterlo. Claude ti indirizzerà al servizio per accedere e approvare l’accesso.
4. Tornato in Claude, il connettore apparirà nella tua lista, pronto per essere attivato in una chat.

Se sei su un piano Team o Enterprise, i proprietari della tua organizzazione decidono quali connettori i membri possono usare, quindi un connettore che ti aspetti potrebbe mancare finché un proprietario non lo aggiunge.

Come aggiungere un connettore personalizzato

I connettori personalizzati sono disponibili sui piani Free, Pro, Max, Ultra, Team e Enterprise. Gli utenti Free sono limitati a un solo connettore personalizzato (Centro assistenza Claude).

Su un piano Pro o Max, i passaggi dall’articolo di help di Anthropic sono:

1. Vai su Personalizza > Connettori.
2. Clicca + Aggiungi, poi Aggiungi connettore personalizzato.
3. Inserisci un nome per il connettore. Questo è il nome che vedrai nella lista.
4. Aggiungi l’URL del server MCP remoto e clicca Continua.
5. Controlla le impostazioni di autenticazione rilevate da Claude, modificale solo se il provider te lo indica, e clicca Continua.
6. Scegli come accedere (per la maggior parte dei servizi, Accedi ora), mantieni l’opzione OAuth client consigliata e clicca Aggiungi.

Non puoi modificare le impostazioni di autenticazione di un connettore dopo averlo aggiunto. Se qualcosa non va, rimuovilo e aggiungilo di nuovo.

Team e Enterprise: un proprietario aggiunge il connettore una volta sotto Impostazioni organizzazione > Connettori, clicca Aggiungi, passa su Personalizzato e seleziona Web, poi inserisce lo stesso nome e URL. I membri poi vanno su Personalizza > Connettori, trovano il connettore (di solito con etichetta “Personalizzato”) e cliccano Connetti per accedere con il proprio account.

Per una versione passo-passo con immagini, consulta la nostra guida su come aggiungere un connettore personalizzato a Claude.

Come attivare un connettore in una chat

Aggiungere un connettore non significa che Claude lo usi ovunque. In qualsiasi conversazione:

1. Clicca il pulsante + in basso a sinistra nella casella dei messaggi.
2. Apri Connettori.
3. Usa gli interruttori per attivare o disattivare ogni connettore per questa conversazione.

Lo stesso menu ha un’impostazione Accesso agli strumenti. Automatico (predefinito) permette a Claude di caricare gli strumenti dei connettori quando servono. Su richiesta è la scelta migliore quando hai dieci o più connettori, perché evita che Claude consideri decine di strumenti inutili.

Poi basta chiedere. “Cosa ho promesso al cliente nelle email della scorsa settimana?” funziona con Gmail attivo. “Riassumi ciò che mi sono perso nel gruppo famiglia da domenica” funziona con un connettore WhatsApp attivo.

Come controllare cosa Claude può fare autonomamente

Ogni connettore ha permessi per strumento. In Personalizza > Connettori, seleziona un connettore per vedere i suoi strumenti e imposta ciascuno su:

• Permetti sempre: Claude lo usa senza chiedere.

• Richiede approvazione: Claude chiede conferma ogni volta.

• Bloccato: Claude non può usarlo.

Un’impostazione sensata: permetti gli strumenti che solo leggono (cerca, elenca, recupera) e richiedi approvazione per tutto ciò che scrive, invia, cancella o paga. Il consiglio di Anthropic è di scegliere “Permetti sempre” solo “quando usi un server e uno strumento di cui ti fidi per operare senza supervisione”. Sui piani Team e Enterprise, i proprietari possono impostare queste restrizioni per tutti e i membri non possono modificarle.

Una cosa da tenere a mente: Anthropic nota che la modalità Ricerca “può invocare strumenti dai tuoi connettori automaticamente senza ulteriore approvazione”, quindi disattiva gli strumenti di scrittura prima di iniziare un task di ricerca.

Usare i connettori sul telefono

I connettori seguono il tuo account. Anthropic afferma che una volta connesso un servizio sul web o in Claude Desktop, “sarà disponibile al prossimo accesso al tuo account su Claude per iOS o Android”. Aggiungere nuovi connettori direttamente dall’app mobile è in beta, quindi il metodo affidabile rimane: aggiungi sul web, usa ovunque.

Qui i connettori remoti battono le estensioni desktop. Un connettore WhatsApp aggiunto dal laptop è lì quando apri Claude sul treno.

Usare i connettori in Claude Code

Claude Code usa gli stessi server dalla riga di comando. Per aggiungerne uno remoto:

claude mcp add --transport http connectchats https://app.connectchats.com/mcp

Poi esegui /mcp dentro Claude Code per accedere. I server possono essere salvati per un progetto o per il tuo account utente. La nostra guida su come aggiungere un server MCP a Claude Code copre gli ambiti, e la pagina di Claude Code mostra cosa puoi fare con le tue chat dal terminale.

Restare al sicuro con i connettori

Un connettore dà a un’AI la capacità di agire con il tuo account, quindi trattalo come l’installazione di un’app. Le linee guida di Anthropic per i connettori personalizzati sono chiare:

• “Connetti Claude solo a server costruiti e ospitati da organizzazioni e applicazioni di cui ti fidi.”

• “Controlla attentamente i permessi richiesti” e nega l’accesso “se i permessi sembrano non necessari”.

• “Attenzione alle prompt injection: server MCP malevoli potrebbero includere istruzioni nascoste per far compiere a Claude azioni indesiderate.”

• “Monitora cambiamenti nel comportamento degli strumenti”, perché gli sviluppatori possono aggiornarli.

Per i dati delle chat in particolare, cerca tre cose: scegli tu quali conversazioni condividere, nulla viene inviato senza la tua approvazione e il provider spiega come sono protetti i messaggi archiviati.

Esempio: collegare WhatsApp a Claude

ConnectChats è un connettore personalizzato che dà a Claude accesso alle chat che scegli, da WhatsApp e Telegram a Signal, Slack e Discord.

1. Apri app.connectchats.com, accedi con il tuo passkey e scegli Collega un’app di chat, poi WhatsApp. Sul telefono, apri WhatsApp, vai su Dispositivi collegati, tocca Collega un dispositivo e scansiona il QR code, come fai per WhatsApp Web.
2. Attiva Condividi con la mia AI per le chat che vuoi che Claude veda.
3. In Claude, vai su Personalizza > Connettori, clicca + Aggiungi, poi Aggiungi connettore personalizzato. Nominalo “ConnectChats”, incolla https://app.connectchats.com/mcp, clicca Continua, mantieni le impostazioni di accesso rilevate e clicca Aggiungi. Accedi con il tuo passkey e autorizza l’accesso.
4. In una chat, clicca +, apri Connettori e attiva ConnectChats.

Ora puoi chiedere a Claude di riassumere un gruppo WhatsApp, trovare un vecchio messaggio o scrivere una bozza di risposta. Le bozze aspettano il tuo OK prima dell’invio (invia con approvazione), scegli tu quali chat Claude può vedere (scegli chat condivise) e i messaggi archiviati sono cifrati con una chiave che solo il tuo passkey può sbloccare. La configurazione completa è sulla pagina da WhatsApp a Claude.

FAQ

I connettori di Claude sono gratuiti?

I connettori da directory e personalizzati funzionano su tutti i piani Claude, incluso Free, ma il piano Free è limitato a un connettore personalizzato. Il servizio che colleghi potrebbe avere un suo pricing.

Qual è la differenza tra un connettore e un server MCP?

Sono la stessa tecnologia vista da due prospettive. “Connettore” è il nome che Claude dà a un server MCP che hai aggiunto. ChatGPT chiama la stessa cosa un plugin con un server MCP personalizzato, e Grok lo chiama anch’esso connettore.

Perché Claude non usa il mio connettore?

Controlla che il connettore sia attivo per questa conversazione (+ poi Connettori), che tu sia loggato (il connettore mostra un pulsante Connetti se non lo sei) e che lo strumento che ti serve non sia impostato su Bloccato. Con molti connettori, prova Accesso agli strumenti: Su richiesta e nomina il servizio nella tua richiesta.

Claude può inviare messaggi o email senza chiedermelo?

Solo se hai impostato quello strumento su Permetti sempre. Lascia gli strumenti di invio su Richiede approvazione. ConnectChats aggiunge un’ulteriore sicurezza: l’invio crea una bozza che approvi, a meno che non hai attivato l’invio automatico per quella chat specifica.

I connettori funzionano nell’app mobile di Claude?

Sì. I connettori che aggiungi sul web o in Claude Desktop sono disponibili in Claude per iOS e Android. Le estensioni desktop sono l’eccezione: funzionano solo sul computer dove le hai installate.