Cómo usar los conectores de Claude: agregar, autorizar y gestionarlos

Los conectores de Claude permiten que el asistente acceda a las aplicaciones que ya usas, lea lo que hay allí y, si lo autorizas, realice acciones. El centro de ayuda de Anthropic los describe en una línea: “Los conectores permiten que Claude acceda a tus aplicaciones y servicios, recupere tus datos y realice acciones dentro de servicios conectados” (Centro de ayuda de Claude).

Para usar uno, debes agregarlo una vez (desde el directorio de conectores o pegando una URL), iniciar sesión en el servicio y luego activarlo en cualquier chat con el botón +. Esta guía explica cada paso, los ajustes que determinan lo que Claude puede hacer por sí mismo y cómo funcionan los conectores en tu teléfono y en Claude Code. Los nombres de menú coinciden con los artículos de ayuda de Anthropic de noviembre de 2026.

Qué son los conectores de Claude

En esencia, un conector es un servidor MCP: un pequeño servicio que le indica a Claude qué herramientas puede usar, como “buscar en mis páginas de Notion” o “leer los mensajes más recientes en este chat”. Anthropic adoptó el protocolo abierto Model Context Protocol para que un conector funcione en Claude web, Claude Desktop, las aplicaciones móviles de Claude y Claude Code.

Dos detalles importantes antes de empezar:

• Claude hereda tus permisos. Un conector solo puede ver lo que tu propia cuenta en ese servicio puede ver. No obtiene acceso de administrador si tú no lo tienes.
• Las conexiones se ejecutan desde la nube de Anthropic. Para los conectores web, el servidor debe ser accesible en internet público, incluso cuando uses Claude en tu teléfono.

Los tres tipos de conectores

Tipo	Cómo se agrega	Revisado por Anthropic	Dónde funciona
Conector del directorio	Elígelo del directorio	Sí, aparece después de la revisión	Web, Desktop, móvil, Claude Code
Conector personalizado	Pega la URL de un servidor MCP remoto	No, aparece como “Personalizado”	Web, Desktop, móvil, Claude Code
Extensión de escritorio	Instala un archivo .mcpb en Claude Desktop	Depende de la fuente	Solo Claude Desktop y Claude Code

El directorio es el lugar más fácil para comenzar. Lista más de mil conectores en claude.com/connectors, incluyendo Google Drive, Gmail, Google Calendar, Notion, Canva, Figma, Slack, Atlassian, HubSpot, Asana y Linear. Algunas entradas tienen una etiqueta Verificado, que según Anthropic significa que probaron las herramientas, aunque aclaran que “no es una auditoría de seguridad”.

Un conector personalizado es cualquier servidor MCP remoto que agregues manualmente mediante URL. Así es como conectas servicios que aún no están en el directorio, incluido ConnectChats.

Las extensiones de escritorio son servidores locales empaquetados como archivos .mcpb (antes .dxt) que se ejecutan en tu computadora. Son útiles para cosas como archivos locales, pero no se sincronizan con la web o tu teléfono.

Cómo agregar un conector desde el directorio

1. En Claude, abre Personalizar, luego Conectores.
2. Explora o busca en el directorio y elige el servicio que deseas.
3. Haz clic para conectarlo. Claude te redirigirá al servicio para iniciar sesión y aprobar el acceso.
4. De vuelta en Claude, el conector aparecerá en tu lista, listo para activarse en un chat.

Si estás en un plan Team o Enterprise, los administradores de tu organización deciden qué conectores pueden usar los miembros, por lo que un conector que esperas podría faltar hasta que un administrador lo agregue.

Cómo agregar un conector personalizado

Los conectores personalizados están disponibles en los planes Free, Pro, Max, Ultra, Team y Enterprise. Los usuarios Free están limitados a un conector personalizado (Centro de ayuda de Claude).

En un plan Pro o Max, los pasos del artículo de ayuda de Anthropic son:

1. Ve a Personalizar > Conectores.
2. Haz clic en + Agregar, luego en Agregar conector personalizado.
3. Ingresa un nombre para el conector. Este es el nombre que verás en tu lista de conectores.
4. Agrega la URL del servidor MCP remoto del conector y haz clic en Continuar.
5. Revisa los ajustes de autenticación que Claude detectó, cámbialos solo si el proveedor te lo indica y haz clic en Continuar.
6. Elige cómo iniciar sesión (para la mayoría de los servicios, Iniciar sesión ahora), mantén la opción recomendada de cliente OAuth y haz clic en Agregar.

No puedes editar los ajustes de autenticación de un conector después de agregarlo. Si algo está mal, elimínalo y agrégalo nuevamente.

Team y Enterprise: un administrador agrega el conector una vez en Configuración de la organización > Conectores, hace clic en Agregar, pasa el cursor sobre Personalizado y selecciona Web, luego ingresa el mismo nombre y URL. Los miembros luego van a Personalizar > Conectores, encuentran el conector (generalmente tiene una etiqueta “Personalizado”) y hacen clic en Conectar para iniciar sesión con su propia cuenta.

Para una versión paso a paso con imágenes, consulta nuestra guía sobre cómo agregar un conector personalizado a Claude.

Cómo activar un conector en un chat

Agregar un conector no significa que Claude lo use en todas partes. En cualquier conversación:

1. Haz clic en el botón + en la parte inferior izquierda del cuadro de mensajes.
2. Abre Conectores.
3. Usa los interruptores para activar o desactivar cada conector en esta conversación.

El mismo menú tiene un ajuste de Acceso a herramientas. Automático (el predeterminado) permite que Claude cargue las herramientas del conector según las necesite. A pedido es la mejor opción una vez que tienes diez o más conectores, ya que evita que Claude considere docenas de herramientas que no necesita.

Luego solo pregunta. “¿Qué le prometí al cliente en los correos de la semana pasada?” funciona con Gmail activado. “Resume lo que me perdí en el grupo familiar desde el domingo” funciona con un conector de WhatsApp activado.

Cómo controlar lo que Claude puede hacer por sí mismo

Cada conector tiene permisos por herramienta. En Personalizar > Conectores, selecciona un conector para ver sus herramientas y configura cada una como:

• Permitir siempre: Claude la usa sin preguntar.
• Necesita aprobación: Claude te pregunta primero, cada vez.
• Bloqueado: Claude no puede usarla.

Un ajuste predeterminado sensato: permite herramientas que solo leen (buscar, listar, recuperar) y requiere aprobación para cualquier cosa que escriba, envíe, elimine o pague. El propio consejo de Anthropic es elegir “Permitir siempre” solo “cuando uses un servidor y una herramienta en los que confíes para que funcionen sin supervisión”. En los planes Team y Enterprise, los administradores pueden establecer estas restricciones para todos, y los miembros no pueden anularlas.

Algo a tener en cuenta: Anthropic señala que el modo Investigación “puede invocar herramientas de tus conectores automáticamente sin más aprobación”, así que desactiva las herramientas de escritura antes de comenzar una tarea de investigación.

Usar conectores en tu teléfono

Los conectores siguen tu cuenta. Anthropic dice que una vez que conectas un servicio en la web o en Claude Desktop, “estará disponible la próxima vez que inicies sesión en tu cuenta en Claude para iOS o Android”. Agregar conectores nuevos directamente desde la aplicación móvil está en beta, por lo que la forma confiable sigue siendo: agregar en la web, usar en cualquier lugar.

Aquí es donde los conectores remotos superan a las extensiones de escritorio. Un conector de WhatsApp agregado en tu laptop estará allí cuando abras Claude en el tren.

Usar conectores en Claude Code

Claude Code usa los mismos servidores desde la línea de comandos. Para agregar uno remoto:

claude mcp add --transport http connectchats https://app.connectchats.com/mcp

Luego ejecuta /mcp dentro de Claude Code para iniciar sesión. Los servidores se pueden guardar para un proyecto o para tu cuenta de usuario. Nuestra guía sobre cómo agregar un servidor MCP a Claude Code cubre los alcances, y la página de Claude Code muestra lo que puedes hacer con tus chats desde la terminal.

Mantenerse seguro con conectores

Un conector le da a una IA la capacidad de actuar con tu cuenta, así que trátalo como instalar una aplicación. Las pautas de Anthropic para conectores personalizados son claras:

• “Solo conecta Claude a servidores creados y alojados por organizaciones y aplicaciones en las que confíes.”
• “Revisa cuidadosamente los permisos solicitados” y niega el acceso “si los permisos solicitados parecen innecesarios”.
• “Ten en cuenta las inyecciones de prompts: servidores MCP maliciosos pueden incluir instrucciones ocultas que intentan hacer que Claude realice acciones no deseadas.”
• “Monitorea cambios en el comportamiento de las herramientas”, porque los desarrolladores de servidores pueden actualizar sus herramientas.

Para datos de chat en particular, busca tres cosas: eliges qué conversaciones se comparten, nada se envía sin tu aprobación y el proveedor explica cómo se protegen los mensajes almacenados.

Ejemplo: conectar WhatsApp a Claude

ConnectChats es un conector personalizado que le da a Claude acceso a los chats que elijas, desde WhatsApp y Telegram hasta Signal, Slack y Discord.

1. Abre app.connectchats.com, inicia sesión con tu passkey y elige Vincular una app de chat, luego WhatsApp. En tu teléfono, abre WhatsApp, ve a Dispositivos vinculados, toca Vincular un dispositivo y escanea el código QR, de la misma manera que vinculas WhatsApp Web.
2. Activa Compartir con mi IA para los chats que quieras que Claude vea.
3. En Claude, ve a Personalizar > Conectores, haz clic en + Agregar, luego en Agregar conector personalizado. Nómbralo “ConnectChats”, pega https://app.connectchats.com/mcp, haz clic en Continuar, mantén los ajustes de inicio de sesión detectados y haz clic en Agregar. Inicia sesión con tu passkey y permite el acceso.
4. En un chat, haz clic en +, abre Conectores y activa ConnectChats.

Ahora puedes pedirle a Claude que resuma un grupo de WhatsApp, encuentre un mensaje antiguo o redacte una respuesta. Los borradores esperan tu aprobación antes de enviarse (enviar con aprobación), eliges qué chats puede ver Claude (elegir chats compartidos) y los mensajes almacenados están cifrados con una clave que solo tu passkey puede desbloquear. La configuración completa está en la página WhatsApp a Claude.

Preguntas frecuentes

¿Los conectores de Claude son gratuitos?

Los conectores del directorio y personalizados funcionan en todos los planes de Claude, incluido Free, pero el plan Free está limitado a un conector personalizado. El servicio que conectes puede tener su propio precio.

¿Cuál es la diferencia entre un conector y un servidor MCP?

Son la misma tecnología vista desde dos ángulos. “Conector” es el nombre que Claude le da a un servidor MCP que has agregado. ChatGPT llama a lo mismo un plugin con un servidor MCP personalizado, y Grok también lo llama conector.

¿Por qué Claude no usa mi conector?

Verifica que el conector esté activado en esta conversación (+ luego Conectores), que hayas iniciado sesión (el conector muestra un botón Conectar si no) y que la herramienta que necesitas no esté configurada como Bloqueado. Con muchos conectores, prueba Acceso a herramientas: A pedido y nombra el servicio en tu solicitud.

¿Claude puede enviar mensajes o correos sin preguntarme?

Solo si configuraste esa herramienta como Permitir siempre. Deja las herramientas de envío en Necesita aprobación. ConnectChats agrega su propia protección: el envío crea un borrador que apruebas, a menos que hayas activado el envío automático para ese chat específico.

¿Los conectores funcionan en la aplicación móvil de Claude?

Sí. Los conectores que agregas en la web o en Claude Desktop están disponibles en Claude para iOS y Android. Las extensiones de escritorio son la excepción, solo se ejecutan en la computadora donde las instalaste.