Cas d'utilisation
Réponse automatique IA, uniquement là où vous l'autorisez
L'envoi automatique permet à votre IA d'envoyer des messages sans vous demander d'abord, un chat à la fois. Il est désactivé partout jusqu'à ce que vous l'activiez, et vous confirmez un avertissement à chaque fois.
Gratuit pour commencer. Aucune installation. Chaque envoi nécessite votre accord.
Le problème
Certains chats reçoivent les mêmes questions encore et encore : heures d'ouverture, disponibilité, où se garer. Approuver chaque réponse à la main est lent, mais laisser une IA répondre à chaque chat est un risque que personne ne devrait prendre.
La plupart des répondeurs automatiques sont tout ou rien. Ils répondent à tout le monde, y compris au message qui aurait dû vous parvenir.
Comment ConnectChats le gère
Votre application d'IA appelle ces outils ConnectChats lorsque vous le demandez. Le code sur chaque carte est l'outil qu'elle utilise.
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Choisissez les chats
Dans votre tableau de bord ConnectChats, activez l'envoi automatique pour un chat à la fois. Vous confirmez d'abord un avertissement.
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Lit avant de répondre
Votre IA lit les derniers messages, de sorte que sa réponse corresponde à la question.
read_messages -
Envoie immédiatement
Dans ces chats, un message de votre IA est envoyé immédiatement depuis votre propre compte, et ConnectChats signale s'il a été livré. Dans tous les autres chats, il devient un brouillon.
send_message -
Désactivé en un clic
La désactivation de l'envoi automatique prend effet immédiatement et ne nécessite aucune confirmation.
Choses à demander à ChatGPT
Tapez-les dans ChatGPT, ou toute application d'IA prise en charge, une fois vos chats liés.
- ChatGPT
Réponds à tous ceux du chat de réservation qui ont posé des questions sur les heures d'ouverture.
- ChatGPT
Réponds aux nouveaux messages du chat d'équipe avec le lien de la réunion.
- ChatGPT
Envoie à Sam l'adresse du terrain.
- ChatGPT
Réponds à la dernière question du chat du club, et dis-moi ce que tu as envoyé.
- ChatGPT
Réponds oui au dernier message de mon partenaire.
Où cela fonctionne le mieux
Les applications de chat et les applications d'IA qui correspondent à ce cas d'utilisation.
Meilleures paires
Limites honnêtes
- ConnectChats ne répond pas seul. Votre IA répond quand elle s'exécute : quand vous le lui demandez, ou pendant une tâche d'agent que vous démarrez dans votre application d'IA.
- Un message d'une autre personne peut contenir des instructions destinées à votre IA. ConnectChats marque le texte du message comme non fiable, mais dans un chat à envoi automatique, il n'y a pas d'étape d'approbation pour intercepter une mauvaise réponse. Activez-le uniquement pour les chats que vous approuvez.
- L'envoi automatique est un interrupteur par chat. Les règles par mot-clé, contact ou heure de la journée ne sont pas disponibles.
- Les brouillons fonctionnent dans chaque application de chat que vous liez.
Questions
Est-ce un répondeur automatique 24h/24 et 7j/7 ?
Non. ConnectChats n'a pas de bot qui surveille vos chats. Un message est envoyé lorsque votre application IA s'exécute et décide d'envoyer, et l'envoi automatique ne fait que supprimer l'étape d'approbation dans les chats que vous avez choisis.
Que se passe-t-il dans les chats sans envoi automatique ?
Le message de votre IA devient un brouillon avec un lien d'approbation, exactement comme si elle avait utilisé draft_reply.
Comment savoir si un message a vraiment été envoyé ?
ConnectChats attend que l'application de chat confirme la livraison, puis indique à votre IA si le message a été envoyé, pas encore confirmé, ou non livré et pourquoi.
Puis-je le désactiver rapidement ?
Oui. Désactivez l'envoi automatique dans le tableau de bord et il s'arrête immédiatement. Le réactiver vous demande toujours de confirmer.
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Cas d'utilisation connexes
- Rédaction de réponses Votre IA rédige la réponse avec le fil de discussion comme contexte. Vous l'approuvez avant qu'elle ne soit envoyée.
- Support client Répondez plus rapidement aux questions des clients sur WhatsApp, avec des réponses que vous approuvez.
- Gestion de communauté Suivez les grands groupes : questions principales, membres sans réponse, publications à rédiger.
Fonctionnalités sous-jacentes
- Envoi automatique Laissez votre IA envoyer sans approbation dans les chats que vous choisissez. Désactivé partout ailleurs.
- Envoyer avec approbation Les messages envoyés par votre IA deviennent des brouillons que vous approuvez, et la livraison est confirmée.
- Brouillons de réponses Votre IA enregistre sa réponse comme brouillon et vous donne un lien pour l'approuver ou la supprimer.
Arrêtez de changer d'applications. Demandez plutôt à votre IA.
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