Caso de uso
Un asistente de IA para tus chats con clientes
Los briefs, las rondas de feedback, los precios y los plazos viven en tus chats con los clientes. Pídele a tu IA que los encuentre, los resuma y redacte tus respuestas, para que los clientes no se queden esperando en tu bandeja de entrada.
Gratis para empezar. Sin instalación. Cada envío necesita tu aprobación.
El problema
Los freelancers rara vez reciben un brief ordenado. El alcance llega en diez mensajes de WhatsApp, el feedback llega como una nota de voz a las 10 p.m., y el precio acordado está en un hilo del mes pasado.
Cada nuevo mensaje te saca del trabajo por el que te pagan, y cada respuesta que pospones se convierte en una respuesta tardía.
Cómo lo maneja ConnectChats
Tu aplicación de IA llama a estas herramientas de ConnectChats cuando lo pides. El código en cada tarjeta es la herramienta que utiliza.
-
Encuentra lo acordado
Tu IA busca en el chat de un cliente el precio, el alcance o el plazo que acordaste.
search_messages -
Convierte hilos en un brief
Un largo hilo de feedback se convierte en una lista clara de cambios.
get_messages_to_summarize -
Muestra quién está esperando
Mira qué clientes escribieron desde la última vez que revisaste.
list_chats -
Redacta la respuesta profesional
Confirmaciones, cotizaciones y objeciones educadas, guardadas como borradores que apruebas.
draft_reply
Cosas que preguntar a Claude
Escribe esto en Claude, o en cualquier aplicación de IA compatible, una vez que tus chats estén vinculados.
- Claude
¿Cuánto acordó pagar el cliente por el sitio web y cuándo vence?
- Claude
Convierte los mensajes de feedback de Laura de esta semana en una lista de verificación de cambios.
- Claude
¿Qué clientes me enviaron mensajes hoy y necesitan una respuesta?
- Claude
Redacta una respuesta a Paul: la página extra está fuera de alcance, puedo cotizarla por separado.
- Claude
Redacta una breve actualización de estado para cada cliente con el que hablé esta semana.
Dónde funciona mejor
Las aplicaciones de chat y las aplicaciones de IA que se ajustan a este caso de uso.
Mejores combinaciones
Aplicaciones de IA
Límites honestos
- Las notas de voz de los clientes aún no se transcriben. Aparecen solo con su duración.
- Los archivos e imágenes que envían los clientes no se pueden leer. Los subtítulos sí.
- El plan gratuito guarda 30 días de mensajes. Guarde los acuerdos en un lugar permanente también.
- Funciona con WhatsApp, Slack, Telegram, Signal y las otras aplicaciones de chat que vincule.
Preguntas
¿Puedo mantener separados los chats de trabajo y personales?
Sí. Comparte solo tus chats de clientes en el panel de control, o vincula una cuenta de trabajo separada. Tu IA nunca ve los chats que no compartes.
¿Puede escribir cotizaciones o facturas?
ConnectChats le da a tu IA el chat. Tu IA puede luego redactar el texto de una cotización o una factura a partir de lo acordado, que tú revisas antes de enviarlo.
¿Es gratis?
Sí. El plan gratuito vincula dos aplicaciones de chat sin límite de preguntas. No se necesita tarjeta.
Páginas relacionadas
Casos de uso relacionados
- Seguimientos Encuentra las preguntas que nunca respondiste y las promesas que hiciste en el chat.
- Buscar mensajes antiguos Encuentra la dirección, el precio o el enlace que alguien envió hace semanas, citado con su fecha.
- Fundadores Inversores, contrataciones, clientes y el equipo en un solo lugar al que puedes preguntar.
Funciones detrás de esto
- Buscar mensajes Busca en todos los chats compartidos a la vez y obtén cada coincidencia con su chat, remitente y hora.
- Resumir chats Tu IA obtiene los mensajes desde la última vez que leíste un chat y escribe la versión corta.
- Borrador de respuestas Tu IA guarda su respuesta como borrador y te da un enlace para aprobarla o descartarla.
Deja de cambiar de apps. Pregúntale a tu IA en su lugar.
Añade ConnectChats en un clic. Tus dos primeras apps de chat son gratis.
Empezar gratis